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여행상담
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여행상담-베트남스토리
작성자 : 김률아
작성일 : 2017-03-30
조회 : 291
동생네 부부가 푸꾸옥 빈펄리조트
2박3일 머물고 오늘 호치민으로 오네요. 푸꾸옥에서 비행기 1시40분이였는데 리조트측에서 8시에 체크아웃 하라고 강요하더랍니다!!!
동생네 부부가 어리고 순진해서 8시에 체크아웃하고 비행기시간을 공항에서 보낼라한거같음데..베트남 스토리에도 체크아웃시간은12시로 펴기되어있습니다!!혹시 가셔서 이런일 겪는 분들계시면 부당한 일엔 들어줄 필요없단 말을 해주고 싶어 글쓰네요!!!돈계산에도 차질이 있었다 하니 다들 잘 따져보시고 즐거운 기분 망치지 않고 가녀오시길요...
2박3일 머물고 오늘 호치민으로 오네요. 푸꾸옥에서 비행기 1시40분이였는데 리조트측에서 8시에 체크아웃 하라고 강요하더랍니다!!!
동생네 부부가 어리고 순진해서 8시에 체크아웃하고 비행기시간을 공항에서 보낼라한거같음데..베트남 스토리에도 체크아웃시간은12시로 펴기되어있습니다!!혹시 가셔서 이런일 겪는 분들계시면 부당한 일엔 들어줄 필요없단 말을 해주고 싶어 글쓰네요!!!돈계산에도 차질이 있었다 하니 다들 잘 따져보시고 즐거운 기분 망치지 않고 가녀오시길요...
2017-03-30, 김률아님에게 답변한 글입니다.
안녕하세요.
기분 좋은 여행 중 뭔가 불편한 일이 있었나봅니다.
빈펄리조트 체크아웃은 시간은 12시가 맞습니다.
리조트에서 체크아웃시간을 8시 강요했다는 것은 말이 안되는 이야기입니다.
아마도 동생네 부부와 리조트 직원간 의사소통에 문제가 있었던 것으로 예상됩니다.
항공권 탑승 스케쥴에 맞춰서 출발시간 3시간 전 빈펄측에서 셔틀버스 세팅되고 하루 전날 객실로 레터 안내를 해주고 있습니다.
빈펄-공항 셔틀버스 출발 시간이 있기 때문에 객실 체크아웃을 말씀처럼 미리 시키는 경우는 전혀 없습니다.
감사합니다.