안녕하세요 세미 패키지 예약자 입니다.

업무메일 확인을 매일 하지 않으신 것 같습니다
매번 같은 질문을 메일 과 홈페이지 모두 올려야 답변을 받고 있습니다. 원래 이렇게 해야 하는건가요?

베트남 스토리 업무시간 내 전화상담 가능한 시간이 생각보다 짧아 통화가 어려운 것 같습니다.
업무시간까지 탓할 수 없기에 메일로 문의 드리는데 홈페이지로 답변달라고 또 요청해야하니 좀 불편합니다

개인적인 사유이지만, 제가 직장인이라서 여유도 많지 않은데 두번씩 질문을 보내는게 번거롭네요;;
없는시간 쪼개서 메일드리는데 .. 반복하려니 사실 시간이 아깝습니다.

예약 과 결제 후 모든 정보를 메일로 전달해 주시는데 추후 문의메일은 확인하지 않으시나요?

이런 내용으로 글 남기는 마음도 불편하지만, 이제 여행이 1달도 채 남지않아 문의도 많아질 것 같은데
전달드리지 않으면 개선될 것 같지도 않아서 점심시간 쪼개어 글 남깁니다.

부탁드리건데, 메일 좀 확인해 주시고, 답변 좀 주세요 엊그제 보낸 문의메일 오늘 중으로 답변 부탁드립니다.

그리고, 추가 질문 드립니다
하롱베이로 개별이동시 어떤 차량을 이용하게 되나요?
승차감 좋은 리무진으로 업글시 차종, 추가비용 안내 부탁드립니다.

안녕하세요 베트남스토리입니다 ^^

먼저 메일 확인 답변이 늦어져 죄송한 마음 전달드립니다..ㅠㅠ

저희가 메일은 상담 용도보다는 예약 업무 우선으로 사용되어 기본 상담 문의는 답변이 늦어지고 있답니다 ㅠㅠ

메일 혹은 상담게시판 외에 저희 베트남스토리 카카오톡으로도 저희는 열려있습니다!

혹시 메일 답변이 없으실 경우 카카오톡 문의를 추천드릴게요!

예약확정된 이라 크루즈는 단독 리무진 차량이 포함되어 있습니다.

행복한 여행 되세요~

감사합니다 ^^