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여행상담
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여행상담-베트남스토리
작성자 : 김세영
작성일 : 2016-12-19
조회 : 162
입금했는데 사이트에서 확인이 안 되네요.
뿐만 아니라 호텔 예약은 확정되었는지도 확인이 안 되고, 물론 호텔 바우처도 확인해볼 수 없네요.
전화를 걸면, 분명 평일 오전인대도 상담 시간이 지났다고 하고...
언제 확인 가능할까요?
뿐만 아니라 호텔 예약은 확정되었는지도 확인이 안 되고, 물론 호텔 바우처도 확인해볼 수 없네요.
전화를 걸면, 분명 평일 오전인대도 상담 시간이 지났다고 하고...
언제 확인 가능할까요?
2016-12-19, 김세영님에게 답변한 글입니다.
안녕하세요.
불편드려 죄송합니다.
담당자 확인하니 홈피상 입금처리를 해두지 않아서 그렇다고 합니다.
현재 객실 확정 및 바우처 발행되었으니 오후 중 곧 바우처 보내드릴께요. 바우처는 홈피상에서 확인되지 않습니다.
전화 상담은 평일 오전 10시부터 오후 5시. 점심시간 12시부터 13시 30분 외 가능한 시간입니다.
혹시 카톡 등록 전인가요? 모바일 카톡 베트남스토리 친구추가 후 문의하시면 담당자가 직접 안내하고 있습니다. 감사합니다 ^^